6 Luglio 2020

Noleggio auto protagonista della mobilità estiva 2020

- Da un comunicato stampa dell'ANIASA:

Il 28% degli italiani rinuncerà alle vacanze estive, complice i timori connessi alla pandemia e il difficile scenario economico. Tra i vacanzieri il 70% preferirà mete nazionali, 3 su 10 sono pronti a utilizzare un’auto a noleggio.

I dati emergono da un’analisi condotta da ANIASA (l’Associazione che all’interno di Confindustria rappresenta il settore dei servizi di mobilità) con la società di consulenza Bain & Company *.

Quella appena iniziata sarà un’estate particolare, la prima dall’inizio della pandemia, la prima in cui andranno rispettate le regole del distanziamento sociale, la prima in cui si prevede una drastica contrazione degli arrivi dall’estero. Con il crescere della diffidenza verso i sistemi di mobilità collettiva, a causa del possibile rischio contagio, l’auto si avvia ad essere il principale strumento di mobilità.

Dopo il blocco determinato dal lockdown a marzo/aprile e una prima parziale ripresa nei mesi di maggio e giugno, in queste settimane (solitamente di picco per il business del rent-a-car) il settore sta registrando una contrazione di oltre il 50% dei noleggi.

“L’emergenza sanitaria ha inciso drammaticamente sulla domanda turistica nel nostro Paese e quindi sulle richieste di noleggio, praticamente azzerate nei mesi di marzo, aprile e maggio” - osserva Massimiliano Archiapatti, Presidente ANIASA - “Nelle prossime settimane ci aspettiamo che, complice gli arrivi a singhiozzo di turisti stranieri, saranno soprattutto gli italiani a noleggiare vetture. Ancora di più in questa fase di ripartenza e di difficoltà economiche per molte famiglie, il noleggio costituisce la modalità più efficiente, sicura ed economica per raggiungere le proprie mete di vacanze, spesso in zone remote e meno affollate, ma non per questo meno ricche di storia e cultura del nostro Paese. Seguendo poche indicazioni si può vivere al meglio l’esperienza, risparmiando e scegliendo il servizio più adatto alle proprie vacanze di divertimento e relax”.

In occasione delle prime partenze per le vacanze, ANIASA ricorda le principali regole da seguire per noleggiare un veicolo in sicurezza (per scaricare la guida realizzata dall’Associazione con l’Unione Nazionale dei Consumatori: https://www.aniasa.it/uploads/allegati/Autonoleggio-le-buone-regole_1.pdf), dal momento della prenotazione fino alla riconsegna, passando per il ritiro del veicolo. Consigli cui si aggiungono le prescrizioni legate al distanziamento sociale.

Come prenotare:

1. scegli il canale più adeguato per prenotare, facendo attenzione a distinguere le società di rent-a-car da agenzie e broker.

2. Al momento di chiudere la prenotazione verifica i servizi previsti e i costi aggiuntivi per servizi opzionali (es. navigatore o seggiolino per bambini).

3. Non risparmiare sull’assicurazione: potrebbe proteggerti in caso di problemi, ma informati sulle franchigie!

4. Chiedi quali sono i metodi di pagamento accettati e quando ti verrà prelevato l’importo.

5. Fatti inviare una e-mail con tutti i dettagli della prenotazione, se fatta online.

6. Informati sulle procedure di sanificazione/igienizzazione del veicolo praticate dall’operatore.

Ritirare l’auto e gestire il noleggio:

1. Al momento di prendere la vettura controlla l’interno/esterno e, se presenta danni, falli annotare sul contratto.

2. Ricorda di presentare al desk patente (controlla prima la validità) e carta di credito (verifica disponibilità fondi e scadenza).

3. Fatti dire esattamente chi contattare e come comportarti in caso di guasto o incidenti.

4. Se si affronta il viaggio con “non congiunti”, all’interno dell’abitacolo si potrà stare al massimo in tre persone in una vettura da cinque posti ed in cinque in una da sette posti. In entrambi i casi nessuno potrà sedersi al fianco del conducente e vige l’obbligo di indossare la mascherina.

In caso di viaggio con “congiunti”, non esistono nuove limitazioni.

Come gestire la riconsegna:

1. Riconsegna la vettura negli orari di apertura degli uffici, controlla che non vi siano nuovi danni e fatti rilasciare un’attestazione scritta. Se lasci le chiavi in una cassetta, fuori dall’orario di apertura, non dimenticare di fotografare il veicolo per poter contestare eventuali addebiti non dovuti.

2. Riporta l’auto con la stessa quantità di carburante: in caso contrario sono previste penali.

*I dati sono tratti da uno studio condotto da Bain & Company, condotto a fine maggio/inizio giugno, su un campione di 1.000 residenti nelle principali metropoli italiane.

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